退换货政策
我们提供购买后 15 天内商品的换货服务。商品必须未经穿着、未经洗涤、保持原始状态且所有吊牌完好无损。
退款政策
退款会在我们收到您退回商品后的 5-7 个工作日内处理。退款将退还至您的原始付款方式。
资格要求
如需换货或退款，商品需满足以下条件：
- 商品须在购买后 30 天内退回
- 商品必须未经使用且保持原包装
- 所有标签和吊牌必须完好无损
- 需要提供购买凭证
如何换货或退货
请遵循以下步骤启动换货或退货：
- 联系我们的客户服务团队
- 提供您的订单号和退货原因
- 将商品妥善包装在其原始包装中
- 将商品运送至我们的退货地址
处理时间表
我们收到您的退货后：
- 检查：2-3 个工作日
- 退款处理：5-7 个工作日
- 换货发货：3-5 个工作日
有疑问？
如果您对我们的换货和退款政策有任何疑问，请联系我们的客服团队。我们随时为您提供帮助！